Техническая поддержка

Техническая поддержка – это вид деятельности web-студии, которая направлена на улучшение работы вашего интернет-проекта и предотвращение проблем внутреннего плана.

Что включает в себя техподдержка:

• консультации Заказчика по работе сайта, обучение администрированию сайта;
• контроль доступности сайта;
• создание корпоративных почтовых ящиков;
• установка счетчиков для учета статистики посещаемости;
• регистрация сайта в каталогах и поисковых системах;
• оптимизация html-кода под популярные браузеры;
• разработка скриптов для эффектов и/или анимации;
• рекомендации по выбору и настройке хостинга;
• если необходимо, то осуществляется перенос сайта на новый хостинг;
• мониторинг на наличие вирусных атак;
• регистрация и продление доменного имени;
• резервное копирование (BackUp);
• Создание файлов robots.txt, .htaccess, sitemap.xml.
• Создание страницы «Не найдено» (Ошибка 404).
• Управление редиректами (3xx), ошибками клиента (4xx) и сервера (5xx).

Web-студия OWSgroup обеспечивает своим клиентам техническую поддержку на самом высоком уровне, решая задачи различной сложности.